QUI ĐỊNH - HƯỚNG DẪN

Lắp đặt đồng hồ đo nước Hộ gia đình

 

 

 

Qui định:

• Gia đình có nhiều hộ khẩu (sống cùng một nhà) chỉ được lắp 01 đồng hồ.

• Một hộ khẩu chỉ được lắp 01 đồng hồ nước.

• Chỉ lắp đặt đồng hồ nước khi đã có nhà và có nhu cầu sử dụng thực tế.

 

Trách nhiệm của Khách hàng:

• Kê khai Đơn đề nghị cấp nước sạch (theo mẫu in sẵn của Công ty).

• Thực hiện đầy đủ các qui định của Nhà nước, UBND Thành phố Hà Nội về việc thi công lắp đặt đồng hồ nước và sử dụng nước.

• Chấp hành nghiêm chỉnh mọi điều khoản ghi trong Hợp đồng Dịch vụ cấp nước.

 

Hướng dẫn đăng ký lắp đặt đồng hồ:

A. Trường hợp lắp đặt mới:

1. Hồ sơ gửi kèm “Đơn Đề nghị cấp nước sạch” gồm 1 trong 3 mục ghi ở dưới đây:

- Trường hợp có hộ khẩu thường trú:

- Bản sao Chứng minh thư nhân dân.

- Hộ khẩu thường trú của hộ sử dụng nước (Tại địa phương nơi đăng ký sử dụng)- Bản Photo công chứng.

2. Trường hợp không có hộ khẩu thường trú:

- Bản sao Chứng minh thư nhân dân.

- Sổ đăng ký tạm trú dài hạn (KT3) do cơ quan Công an cấp- Bản photo công chứng

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà (sổ đỏ, sổ hồng ...) - Bản photo công chứng.

3. Trường hợp khác:

Nếu chỉ có giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; đất: Giá nước được tính theo giá sinh hoạt cao nhất.

 

B. Trường hợp không có đủ hồ sơ theo quy định ở phần A:

Nếu Khách hàng có nhu cầu lắp đặt đồng hồ thì sẽ thỏa thuận với Công ty để lắp đặt .

 

Thời gian lắp đặt:

Trong vòng 20 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ hợp lệ của khách hàng (không tính thời gian xin phép đào đường, hè hoặc thời gian khắc phục trở ngại khách quan trong thi công).

 

 

 

* Ghi chú:

- Đối với các hộ làm bổ sung tại các tổ dân phố, cụm dân cư đã được cấp nước mà các tổ, cụm dân cư là chủ đầu tư đường ống dịch vụ thì phải có thỏa thuận đấu nối với đại diện đầu tư ban đầu với nội dung: “Đồng ý cho đấu vào đường ống cấp nước đã có kinh phí đường trục đã đóng góp đầy đủ".

- Trường hợp không lắp đặt đồng hồ mới (di chuyển, nâng cấp, … ) Khách hàng làm đơn đề nghị kèm theo Hóa đơn tiền nước gửi Công ty để được hướng dẫn.